別館ゆるみほ 
戸籍年齢が1歳でも若く体が動くうちに、やりたい仕事をやってみよう！キャンペーン中の私。
おかげさまで、エージェントから声がかかるようになり、本業（化粧品P）もあるので自分のペースで仕事を入れている。
そんな中、登録しているエージェントのひとつが「販売セミナー」を開いてくれることになり、私…昨日参加してきた。
コーデはこちら…普段着でお越しくださいだったので、私の普段着
会場近く
店舗での販売経験、私は助っ人で1、2回やったかな〜ぐらいだったので、無料だし、今後の仕事の役に立つかも、と思って参加。
いやぁ、販売って奥が深い！
心理学的なことも関係してて、「ただモノを売ればいい」ではなく、私が関わらせてもらっている販売員の皆さん素晴らしい！！
「このお客様はどのようなモノをお探し、購入したいのか」のニーズチェック方法では
話を聞きながら「あ、あのスタッフさん、この通りに私と喋っている」と何人かが浮かび、いずれも皆さん「師匠」と呼ばれる人（笑）
そして、購入心理学では
1.いいものあるかなー
2.あら素敵！
3.これ、探していたもののイメージにピッタリ
4.持ってるものにも合うし、何よりも私に似合う感じ、使いやすそう
5.欲しいなぁ、いいなぁ
6.あ、でも、他のお店にもあるかもしれないから、見てみよう
7.色々見たけど、やっぱりこれだわ！
8.これください
9.いいものが買えて良かった、使うのが楽しみ！
噛み砕いて台詞にしてみたが、ざっとこんな感じ。
私、笑ってしまった…ほんと、納得がいく買い物が出来た時、まさにこんな感じ。
その後、周り（家族や友人）から褒められると、なお満足感アップ。
こちらの一張羅
購入時は1ミリの狂いもない「購入心理学」通り！
販売員のお仕事は、心理学、カウンセラー。
そして、何よりも大事なのは「お客様が最初に手にした商品を覚えておくこと」
客側の経験からでも、この「最初に手にした商品」を元に話が進んでいくと、一気に販売員さんへの信頼度があがり購入につながる…と思う。
今後、この「学び」が発揮できる場面が出るかどうかわからないが
今度、行ったことがない店舗に行って、接客を受けてこようかなー。
別の意味で、ショッピングが楽しみになってきたのである。
こちら、更新しています。ほんとによくモノをなくす娘です（笑）
